In questo Caso Studio: supporto all’azienda Klan.IT per il conseguimento della certificazione ISO 9001:2015
In breve
Cliente:
– Klan.IT
Servizi Erogati:
– Assistenza e supporto all’implementazione della ISO 9001:2015
Il contesto
Klan.it è un’azienda italiana che offre soluzioni informatiche personalizzate per aziende e professionisti. L’azienda cremasca si occupa di sviluppo software, consulenza informatica, servizi cloud e di sicurezza informatica, nonché di assistenza tecnica e formazione per i propri clienti. Dal 2000, anno di fondazione, si distingue per la qualità dei propri prodotti e servizi, nonché per la capacità di personalizzare le soluzioni in base alle esigenze specifiche dei clienti.
L’esigenza
La voglia di crescere e migliorarsi è stata lo spunto per intraprendere un percorso interno di riorganizzazione. Dopo un’attenta valutazione dei benefici associati alla certificazione ISO 9001, Klan.IT ha scelto di aderire alle norme di questo standard come modello per la propria organizzazione.
Il nostro lavoro
Klan.IT ha da subito potuto beneficiare dell’esperienza e della competenza di AD MELIUS SAS nel supporto all’ottenimento della Certificazione.
Grazie ad uno studio mirato che come primo step prendeva in esame lo stato di fatto organizzativo e dei processi caratterizzanti l’impresa, si è potuto costruire un piano di lavoro disegnato e personalizzato sull’esigenza del cliente.
Le successive fasi hanno hanno visto la partecipazione attiva di Klan.IT valore aggiunto nel lavoro di riorganizzazione interno.
Conclusioni
La certificazione ISO 9001 rappresenta un importante traguardo, ma anche un punto di partenza per continuare a migliorarsi e per consolidare la propria reputazione sul mercato. Klan.IT, grazie alla competenza e all’esperienza di AD MELIUS SAS, ha potuto ottenere la certificazione ISO 9001 in modo efficace e tempestivo, senza interrompere le sue attività quotidiane.
